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市国土资源局多渠道优化营商环境
发布日期:2018-5-16

念好内部“紧箍咒” 解决群众“办事难”

【记者 周丽辉】 日前,记者从市国土资源局获悉,国土系统将从加强学习教育、做好明察暗访、强化用地保障、提升服务质量等方面着重解决群众“办事难”,营造良好的营商环境。

按照省、市政府优化营商环境建设工作相关部署,市国土资源局一方面加强学习教育,组织全系统干部学习营商条例等相关政策文件,深刻领会文件精神实质,另一方面做好暗访、约谈工作,不定期对相关单位明察暗访,对营商环境工作和群众“办事难”问题不利的单位负责人开展约谈,严肃处理一批,形成问责机制,加大监督检查力度。

同时,该局还加强用地保障工作,对全市重点项目用地指标优先保障,主动上门服务。相关窗口单位将合理设置服务窗口,最大化提供便民设施,规范办公秩序,严格落实信息公开制、一次性告知制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制和文明服务制等制度,实现“一站式服务”。工作人员在审批、核准、备案工作中依法履职尽责,提高办事效率,采取精简环节、优化流程、压缩时限等方式,切实做到让利便民。完善不动产物权登记制度,简化不动产登记手续,降低不动产登记相关费用,建立统一不动产登记信息库,完善不动产查询机制,实现由管理向服务、被动向主动、一般向优质的服务理念转变。

 
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